一般的な家事代行と当社の違いとは？当社へお乗り換え頂いたお客様の事例【目黒区・マンション】
今回は、よくある有名な家事代行業者さんから当社のおそうじ定期プランにお乗り換えいただいたお客様宅のお掃除事例を参考に、家事代行との違いについてお伝えしていこうと思います。
- エリア：目黒区
- タイプ：マンション
- 作業場所：浴室、洗面、トイレ、キッチン、廊下、リビング
- 作業人数：1名
- 作業時間：3時間
当社にお乗り換え頂いた背景
こちらのお客様、なんと今まで１５年間も同じ家事代行業者に月４万円を支払ってお掃除をお任せしていたそうです。これまで満足いかない点もあったものの、慣れた業者だからということだけで続けてこられたようですが、手抜きが目立ちはじめ注意をしたところ逆ギレとも取れる対応をされたため、ついに別の業者を探しはじめ、当社とのご縁に繋がりました。
１５年もの間週１回のペースで他のプロの業者さんがお掃除していたお宅とは、どれほどキレイな状態なのだろう、これは勉強になるに違いない！と張り切ってお伺いさせていただきました。
が、状態を見てまず思ったのは、先週までプロが１５年間お掃除していたとは思えない。という感想でした。もちろん、道具もお客様の用意した市販品でしたので限界はありますが、それにしても、本当に見えるところをサッとやっているだけ…という状態。なんだか残念な気持ちになりつつも、同時にとてもやりがいがあると感じました。
お風呂のお掃除
お風呂の床の周りに側溝があるタイプの浴室ですが、レールを外してお掃除したことはあまりなさそうな感じでした。
カビとぬめりに髪の毛が絡んでたまっていましたので、全てすっきり除去しタイルの水垢もキレイに取れて真っ白に！
洗面のお掃除
洗面は、シャワーのヘッド部分、今までは放置されていた細かなところの汚れにも注目してお掃除しました。
切り替えボタンは直に手で触って使用する場所ですので、常にキレイにしておきたいですよね。
トイレのお掃除
トイレの小さな手洗い場の蛇口付近も、どうしても水が飛ぶので汚れやすい個所です。
蛇口や壁との境、コーキングのゴム部分に茶色く付いた汚れも解決できました。
キッチンのお掃除
キッチンでは、シンクの水垢がたっぷりたまっていました。
また、シンクの蛇口横に包丁入れがついているタイプで、その部分は外して丸洗い出来るのですが、外してみてビックリしました。多分ずっと掃除せずに放置されていたのでしょう…カビで真っ黒でした。毎食ここから取りだした包丁で料理して、またカビの中に収納していたんですね…。
月４万円かけて有名な家事代行業者を利用しても、表面上のお掃除だけで、内部や細かいところまでは気を配ってもらえないんだなと、奥様と二人で悲惨な状態を見て実感しました。
まとめ
今回は初めてのお試し価格で、１名３時間をお得にご案内させていただき、きれいになった！と、細かいところまでやるお掃除も気に入っていただけました。やっぱり道具も専門のものだと違うのね～と、当社が道具を持参する理由についてもご納得いただけたようでした。
今後は、週１回１名３時間の定期プランのご利用で、今までよりもっとキレイに安心して快適な生活をしていただけるようお手伝いさせて頂きたいと思います。
